使用ping命令检查上不了网故障

我们在上网时经常会遇到网页打不开或某些网站上不去的情况，这其实属于很正常的现象，但很多电脑小白不懂，误以为是路由器坏了、Modem故障等。其实菜鸟朋友们大可不必惊慌，今天小编就同新手朋友们分享如何使用最常用的ping命令检测网络故障方法。关于什么是ping，如何使用请能考文章：如何使用ping命令测试网络

一、先检测局电脑到路由器之间网络是否连通

1、使用ping命令检测电脑端到路由器端是否连通方法：只需点击左下角或使用Win+R键打开 【开始】-【运行】-输入cmd，按回车键进入DOS框，如下图所示：

2、接着输入ipconfig /all获取当前网络IP地址详细信息，如路由器网关地址是192.168.1.1，则使用命令ping 192.168.1.1。注意ping后面有空格，如下图所示：

3、如果反馈Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=29信息，则说明本机到路由器之间网络是通畅的。如下图所示：

注：能ping通192.168.1.1不代表可以上网，具体可参考文章：可以打开192.168.1.1，但上不了网怎么办？

二、然后检测电脑到外网连通性。

1）还是在DOS框中使用ping命令检测当地DNS，ping 202.101.224.68或8.8.8.8（Google全球通用DNS地址），如反馈类似Reply from 202.101.224.68: bytes=32 time=27ms TTL=55信息，则说明电脑可以与外网保持畅通。反之则路由器端到外网之间存在线路或其他问题，如运营商割接等。

2）当然也可直接ping域名，如本站域名ping www.002cn.com，Reply from信息能直观的检测当前局域网是否与外网保持畅通，如下图所示：

三、如果还是上不了网，有可能是DNS设置错误或IE浏览器存在问题。

1）DNS设置方法：回到桌面，右键“网上邻居”属性-本地连接属性-Internet协议（TCP/IP），选中“使用下面的DNS服务器地址”，手工输入正确的DNS地址。如下图所示：

相关链接：什么是DNS？DNS设置方法

2）IE浏览器故障修复：先清除缓存，然后取消代理服务器设置，具体方法：打开IE浏览器，工具-Internet选项-连接-局域网设置-代理服务器勾选去除即可。如下图所示：



以上方法检查上不了网的故障十分简单有效。