如果能够登录QQ不能打开网页,则可能获取DNS不正确,打开“本地连接状态—属性—Internet协议(TCP/IP)--属性”,手动填写DNS服务器地址192.168.1.1和8.8.8.8。或联系运营商咨询当地DNS地址,然后手动填入。
l 尝试手工指定IP地址、网关和DNS参数(设置方法如下),然后尝试重新上网;
l 有可能是电脑的浏览器或系统问题,先尝试检查浏览器设置(浏览器选项“工具”——“Internet选项”——“连接”,选择“从不进行拨号连接”后点击“局域网设置”——保证里面的三项全部都不勾选的状态下,确定,保存)或者换一个浏览器(如火狐浏览器、谷歌浏览器)后再尝试。
l 关闭电脑上的防火墙和杀毒软件后再尝试上网,如果仍然不能上网,尝试换一台电脑来访问网络。
l 检查您的路由器中是否设置了IP地址过滤或者MAC过滤,在路由器的管理界面中点击“安全设置——防火墙设置”或“上网控制”,不勾选“开启防火墙”或“开启上网控制”然后保存,再进行尝试打开网页。
l 尝试单机连接宽带能否上网,若不能就联系服务商;若单机没有问题就联系路由器官方技术支持。